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giovedý 2 luglio 2020

© 2003 Connor Language Services


MONITORAGGIO
La connor ha sviluppato un servizio di monitoraggio dei corsi dedicato all'ufficio personale dei propri clienti. E' disponibile online per seguire in maniera ideale i corsi in tutta Italia, in tempo reale.

Nella pagina web riservata al cliente si trovano
 
  • I nominativi dei partecipanti e la città in cui seguono i corsi

  • Le lingue studiate

  • Il numero di ore effettuate

  • Le presenze e le assenze

  • I moduli di quality control compilati dagli studenti che indicano il
        loro livello di soddisfazione durante il corso

  • Il rapporto sull'andamento del corso per ogni studente

  • Tutti i livelli iniziali e finali

  •  
    Inoltre il nostro sistema di monitoraggio prevede periodici incontri di customer care e strumenti di incentivazione della presenza in aula. Infatti, l'ufficio personale e gli studenti vengono avvisati via email se i partecipanti risultano assenti per oltre il 25% delle ore effettuate.

    Il tracking è uno strumento indispensabile per :
     
    Tenere l'ufficio personale costantemente aggiornato sull'andamento dei corsi

    Mantenere uno stretto rapporto con gli studenti tramite i moduli di quality control compilati durante i corsi per milgiorarne il contenuto e soddisfare pienamente tutte le aspettative

    Garantire che gli obbiettivi stabiliti vengano raggiunti e che l'azienda ottenga il massimo ritorno dal proprio investimento.

     

    Per parlare con un rappresentante o per avere un preventivo:
    telefonate allo 024695819 - ** o inviate una email a courses@connor.it
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